Steam Takas Sorunu Bilgilendirmesi

Steam Takas Sorunu Bilgilendirmesi

Steam bakıma alındı.
08-04-2021 20:47



Steam’in bir süredir bakımda olması nedeniyle gönderilen tüm takaslar beklemede yer alıyor. Bu durum satıcıların kafasında çok sayıda soru işareti oluşturdu. Satıcılar, takas işlemi için gönderdikleri skinlerin takibini nereden yapacaklarını merak ediyorlar. 

Konu hakkında satıcılardan ByNoGame destek hattına da çok sayıda soru geliyor. Takas işlemleri tamamlanamayan satıcılar, sitemiz üzerinden de çok sayıda talep oluşturuyor. 

Takasların takibini Steam destek ekibine “ticket” ileterek yapabilirsiniz ve gönderilen skinlerin durumu hakkında bilgi sahibi olabilirsiniz. 

Steam’e Nasıl Ticket Gönderilir?
Steam; oyuncuların hesapları, sayın alımları ve oyunları gibi farklı kategorilerde sorunlar için “Steam Desteğine Ulaşın” butonuna sahip. Takas işlemi için gönderilen skinlerin takibinde aşağıdaki adımları izlemelisiniz. 


  • Steam hesabınıza giriş yapmalısınız.
  • Ardından buraya tıklayarak Steam destek sayfasına girmelisiniz. 
  • Sayfaya giriş yapmanızın ardından “Steam Desteğine Ulaşın” butonuna tıklamalısınız.
  • Son olarak, sorununuza uygun kategoriyi seçip ticket gönderebilirsiniz. 


Örnek Ticket

“08.04.2021 tarihinde envanterimden gönderdiğim AK-47 Frontside Misty (Minimal Wear) skinim ne benim ne de karşı tarafın envanterinde görünmüyor. Hesabımın incelenmesini ve skinim hakkında bilgi verilmesini rica ederim.

Saygılarımla,”

Verdiğimiz ticket örneği gibi takas işlemlerinizde detaylı ve tarih barındıran bilgilendirmeler, Steam yöneticileri için sorunun hızlı çözülmesine yardımcı olacak ve en kısa zamanda skin size bilgilendirme yapacaktır. 

CS:GO resmi Twitter hesabında paylaşılan bilgiye göre ise, CS:GO takaslarında ve pazar işlemlerinde gecikmeye sebep olan durumun incelemeye alındığı, bu süreçte CS:GO itemleri için Steam Topluluk Pazarı'nın kapatıldığı bildirildi.



ByNoGame Bilişim LTD.
Bilgi: info@bynogame.com - Yardım: destek2@bynogame.com
Tel: 09.00-18.00 / 0850 600 0030