Steam Oyun İade Etme Yöntemleri

Steam Oyun İade Etme Yöntemleri

Steam Oyun İade Koşulları Nelerdir?
04-02-2021 01:10

Steam üzerinde satın aldığınız oyunları herhangi bir nedenle iade edebilirsiniz! Bu oyunları beğenmemeniz, yanlışlıkla satın almanız gibi durumlarda iade seçeneği sunan Steam, gerekli şartları karşılamız durumunda ücret iadesini gerçekleştiriyor. Steam hesabına giriş yaparak destek bölümünden gerçekleştireceğiniz bu iade işlemleri ilgini detayları yazımızda bulabilirsiniz. 


Steam Oyun İade Koşulları Nelerdir?

Steam üzerinden satın aldığınız oyunları beğenmemiz veya yanlışlıkla satın almanız gibi nedenlerle iade edebilirsiniz. Bunun yanında oyunları iadesi edilebilmesi için bazı koşullar bulunmaktadır. Steam oyun iade koşulları;

  • İade edilecek oyun Steam üzerinden alınmış olmalıdır.
  • İade süresi oyunu satın aldıktan sonra 14 gündür.
  • Satın alınan oyun iki saatten fazla oynanmamış olmalıdır. 
  • VAC (valve Anti- Hile Sistemi) tarafından yasaklanmamış olmanız gerekmektedir.

Oyun iadesi için, iade süresi ve 2 saat oynama limiti kesinlikle aşılmamalıdır. Bu sürelerin aşılması durumunda iade talebiniz reddedilecektir.

Steam’de İade Talebimi Nasıl Gerçekleştirebilirim?

İade koşullarını sağlıyorsanız, satın aldığınız oyunun iade talebini aşağıda adımları izleyerek gerçekleştirebilirsiniz. İade talebi oluşturmak için;

  • Öncelikli olarak steam hesabınıza giriş yapmalısınız.
  • Hesap girişinizi yaptıktan sonra satın aldığınız oyunların yer aldığı kütüphane bölümüne tıklayınız.
  • İade edilecek oyunu seçip bağlantılar kısmında yer alan destek bölümüne tıklayınız ve açılan sayfada iade nedenlerinizi belirtiniz.
  • İade nedeni belirlendikten sonra yardım talebi veya para iadesi seçenekleri önünüze gelecektir. İade seçeneğini seçebilirsiniz.
  • Steam’de kayıtlı kartınıza veya Steam cüzdanınıza iade seçeneklerinden birini seçip isteği gönder butonuna tıklamalısınız.
  • Talebi oluşturduktan sonra, talebiniz sistem onayına sunulacaktır. Sistem onayından sonra iade işleminiz tamamlanacaktır. 

Steam Oyun Ücreti İadesi Ne Zaman Yapılır?

Steam üzerinden satın aldığınız oyun için iade işlemlerini başlattıktan sonra, iade talebi sistem onayına gidecektir. İade talebiniz incelendikten sonra şartları taşımanız halinde iade işleminiz onaylanacaktır. Onaylama işlemi gerçekleştikten sonraki 1 hafta içerisinde ücret iadeniz gerçekleşecektir.

Merak Edilen Diğer Konu Başlıkları

Steam üzerinde oyunların yanı sıra farklı içerikler de satın alınabilmektedir. Bu içeriklerin iadesi ilgili detayları da aşağıda sizin için inceleyeceğiz.

İndirilebilir İçerik(DLC) İadesi
Satın aldığınız DLC kullanılmadığı veya değiştirilmediği sürece ve 2 saat oynama süresini aşmadığınız takdirde iade edebilirsiniz.

Ön Siparişle Steam Üzerinden Satın Alınan Oyunların İadesi
Oyun satışa çıkmadan önce veya çıktıktan sonra 2 saat maksimum oynama süresini aşmadan 14 gün içinde iade işlemi gerçekleştirebilirsiniz.

Hediye Edilen Oyunların İadesi
Hediyeyi geri gönder butonu ile iade işlemi başlatabilirsiniz. Hediyeyi gönderen kişi bu işlemi onaylarsa para iadesi satın alan kişiye yapılır.

Steam Video İçerikleri İadesi
Eğitim videoları, kısa film, diziler ve video gibi içeriklerde geri iade işlemi yapılamamaktadır.

Steam Cüzdan İadesi
Steam üzerinden alınan bakiye 14 gün içerisinde ve harcama yapılmadığı takdirde iade edilebilir.

ByNoGame Bilişim LTD.
Bilgi: info@bynogame.com - Yardım: destek2@bynogame.com
Tel: 09.00-18.00 / 0850 600 0030
7 kama 24 Çevrimiçi
chat head logo