Sıkça Sorulan Sorular

Param Genç Kart Hakkında Genel Bilgiler

18 yaşından küçükler Param Genç kart sahibi olabilir mi?

13 yaşından büyükler Param Genç kart sahibi olabilir.

Yabancı uyruklular Param Genç kart sahibi olabilir mi?

Yabancı uyruklular Param Genç kart sahibi olabilir.

Param Genç kart için bankada işlem yapılmalı mı?

Param Genç kart için bankada işlem yapmaya gerek yoktur.

Param Genç kart nereden satın alınır?

Param Market menüsünden Param Genç kart satın alınabilir. Fiziki mağazalarda henüz satışa sunulmamıştır.

Param Genç kart ücreti, aylık kullanım ücreti ne kadardır?

Param Genç kart ücreti ve aylık kullanım ücreti yoktur.

Param Genç kart yurt dışında da geçerli midir?

Param Genç kart Troy altyapısına sahip olduğu için yurt dışında geçerli değildir.

Param Genç kart Steam'de geçerli midir?

Param Genç kart Steam'de geçerlidir.

Param Genç kart ile Steam'de nasıl ödeme yapılır?

Param Genç kart ile Steam'de ödeme yapmak için öncelikle Steam ödeme sayfasında Türk bayraklı Visa, Mastercard ödeme yöntemlerinden birini seçmelisiniz. Seçim yaptıktan sonra devam edip kart bilgilerinin girileceği ekrana Param Genç Kart bilgilerinizi girerek ödeme yapabilirsiniz.

Param Genç kartın ön ve arka yüzündeki bilgiler nedir?

Param Genç kartın ön yüzünde kart numarası, son kullanma tarihi, kart sahibinin ad soyad bilgisi bulunmaktadır. Arka yüzünde ise internet alışverişlerinde kullanmak üzere CVC bilgisi yer almaktadır.

Param Genç kart Troy logolu olabilir mi?

Param Genç kart Troy logolu olarak üretilmektedir.

Param Genç kart kayıp veya çalındıysa ne yapılmalıdır?

Param Genç kart kayıp veya çalındıysa 0850 988 88 88 no’lu müşteri hizmetleri aranıp yetkili bilgilendirilmeli ve kart kapatma talebi iletilmelidir.

Param Genç Kart Hakkında Genel Bilgiler

Param Genç Kart İle İlgili İşlemler

Kayıtlı cep telefonundan SIFRE boşluk belirlenecek 4 rakamlı şifre boşluk kart numarasının son 6 hanesi yazılıp 0850 988 99 99'a SMS gönderilerek Param Genç kart şifresi oluşturulabilir. Örneğin: SIFRE 3406 865120

Param Genç kart bakiyesi nasıl öğrenilir?

Param Genç kart bakiyesi internet ve mobil şubeden, tüm bankaların ATM’lerinden öğrenilebilir.

Param Genç kart içerisinde bakiye yoksa kullanılabilir mi?

Param Genç kart ön ödemeli kart olduğu için içerisinde yeterli bakiye bulunmadığı takdirde kullanılamamaktadır.

Param Genç kart nerelerde kullanılır?

Param Genç kart internette, mağazada tüm banka POS’larında ve tüm ATM’lerde kullanılabilir.

Param Genç kart hangi POS’larda geçerlidir?

Param Genç kart Türkiye’deki tüm banka POS’larında geçerlidir.

Param Genç kart hangi ATM’lerde geçerlidir?

Param Genç kart Türkiye’deki tüm banka ATM’lerinde geçerlidir.

Param Genç kart ile yapılan işlemler nasıl takip edilir?

Param Genç kart işlem hareketleri ve bakiyesi Param internet ve mobil şubesinden izlenebilmektedir.

Param Genç kart ekstresi gönderiliyor mu?

Param Genç kart ekstresi aylık olarak kayıtlı olan e-posta adresine gönderilmektedir.

Param Genç kart ile ilgili sorunlu işlemler için ne yapılmalıdır?

Param Genç kart ile ilgili sorunlu işlemler için 0850 988 88 88 no’lu müşteri hizmetleri aranıp, yetkiliye bilgi aktarılıp, işlemlerin incelenmesi talep edilmelidir.

Param Genç kart kullanıma nasıl kapatılabilir?

Param Genç kart 0850 988 88 88 no’lu müşteri hizmetleri aranarak ve yetkiliye kart kapatma talebi iletilerek kapatılabilir.

Para Yükleme, Çekme, Harcama, Ödeme İşlemleri

Param Genç karta nereden ve nasıl para yüklenir?

Param Genç karta kredi kartından, banka hesabından ve ATM’lerden para yüklenebilir.

Kredi Kartı İle Para Yükleme: Param hesabından ve Param.com.tr’deki TL Yükle sayfasından Param kart numarası ve kredi kartı bilgileri girilerek para yüklenebilmektedir.

Banka Hesabından Para Yükleme: Param’ın Ziraat Bankası TR47 0001 0006 8269 4354 0950 35 IBAN numaralı hesabına havale veya EFT yapılarak para yüklenebilmektedir. İşlem gerçekleştirilirken açıklama kısmına 16 haneli Param kart numarası aralarda boşluk bırakılmadan yazılması gerekmektedir.

ATM’lerden Para Yükleme: Türk Ekonomi Bankası (TEB) ve DenizBank ATM’lerinde kartsız işlem menüsünden Param kart numarası girilerek para yüklenebilmektedir.

Param Genç karttan para çekilebilir mi?

Param Genç karttan Türkiye’deki tüm banka ATM’lerinden para çekilebilir.

Param Genç karttaki bakiye nasıl geri alınabilir?

Param Genç karttaki bakiye ATM’den para çekme, Param hesabından para transferi yöntemi ile geri alınabilir.

Param Genç kart ile su, elektrik, doğalgaz gibi hizmet faturaları ödenebilir mi?

Param Genç kart ile internet ve mobil şubeden veya fatura tahsilat noktasında fatura ödenebilir.

İnternet alışverişleri 3D Secure ile mi yapılıyor?

Param Genç kart ile internetten alışveriş 3D Secure gibi Güvenli Öde (GO) alt yapısı ile yapılmaktadır.

Param Genç kart ile fiziki mağazalarda nasıl güvenli alışveriş yapılabilir?

Param Genç kart ile fiziki mağazalardan kart şifresi ile güvenli alışveriş yapılabilir.

Param Genç kart ile yapılan işlemler iade edilebilir mi?

Param Genç kart ile yapılan işlemler iade edilebilir. Bunun için işlem yapılan üye iş yeri ile iletişime geçip iade talebi iletilmelidir.

Param Genç karta iadeler ne zaman yansır?

Param Genç karta üye iş yeri iade işlemini başlattıktan sonra ortalama 1 iş günü içerisinde iade tutarı yansımaktadır.

Param Genç kart ile şüpheli işlem yapılmışsa ne yapılmalıdır?

Param Genç kart ile şüpheli işlem yapılmışsa 0850 988 88 88 no’lu müşteri hizmetleri aranıp yetkili bilgilendirilmeli ve işlemin incelenmesi talep edilmelidir.

En yakın ATM nerededir?

En yakın ATM'lere buradan ulaşılabilir.